W momencie złożenia przez Ciebie zamówienia zaczynamy starannie kompletować zamówione produkty. Ten etap trwa do 3 dni roboczych i kończy się wysyłką produktów kurierem DPD pod wskazany przez Ciebie adres lub do wskazanego przez Ciebie paczkomatu InPost. Zwykle czas dostawy wynosi ok. 1-2 dni roboczych.
W wyjątkowych przypadkach czas realizacji zamówienia może wynieść maksymalnie do 14 dni roboczych, w zależności od sezonu czy akcji promocyjnych.
Zachęcamy do zapytań o produkty i rozmiary, które są niedostępne – jeśli tylko mamy materiał to istnieje możliwość doszycia Twojego rozmiaru.
Zamówienie realizujemy natychmiast, w przypadku gdy:
- dostaniemy informacje z naszego banku o wpływie płatności za Twoje zamówienie,
- wybrano płatność „przy odbiorze” jako sposób płatności i potwierdzono zamówienie klikając w link zamieszczony w mailu zwrotnym dotyczącym Twojego zamówienia.
Dalszy etap zamówienia zależny jest od wybranej przez Państwa formy wysyłki zamówienia: Paczkomaty InPost, kurier DPD Polska.
Paczkomaty InPost – Czas dostarczenia paczki to 1-2 dni od momentu zapakowania Państwa zamówienia.
DPD Polska – czas dostarczenia przesyłki przez kuriera wynosi 1-2 dni od momentu nadania przez nas paczki. Przesyłka najpóźniej w ciągu 24 godzin znajduje się w najbliższym dla odbiorcy przedstawicielstwie firmy DPD i powinna być dowieziona najpóźniej w ciągu kolejnych 24 godzin pod wskazany adres. W zwykłej taryfie przesyłki są dostarczane tylko w dni robocze w godzinach 10-18. W tym czasie wymagana jest obecność osoby upoważnionej pod wskazanym adresem. W celu określenia przybliżonej godziny dostawy prosimy kontaktować się bezpośrednio z przedstawicielem firmy DPD.
W przypadku nieobecności adresata można przesyłkę odebrać osobiście bądź zamówić kolejne dostarczenie na swój adres. Kolejne doręczenie, o którym mowa jest wykonywane przez DPD Polska nieodpłatnie. Termin na odbiór przesyłki wynosi 3 dni i jego bieg rozpoczyna się od dnia następnego po awizowaniu przesyłki. Brak pozostawionego awizo nie świadczy o braku próby dostarczenia przesyłki. Numer listu przewozowego otrzymasz w e-mailu informującym o wysłaniu paczki. Na stronie www.dpd.com.pl można odszukać numery telefonów do przedstawicielstw DPD.
Za dodatkową opłatą istnieje możliwość dostarczenia przesyłki w sobotę w godz. 8:00 – 17:00.